Support

Fragen, Probleme, Ideen: Schreib an [email protected].

Häufige Fragen.

Wie genau ist das?

Bimo schätzt anhand üblicher Portionen. Geschätztes bekommt ein ≈, und jede Zeile korrigierst du mit einem Satz.

Was kostet Bimo?

Den Preis für dein Land und wie oft sich das Abo verlängert, zeigt dir der App Store, bevor du zahlst. Kündigen kannst du in deinen Apple-⁠Abos. Du kannst Bimo ausprobieren, bevor du ein Konto anlegst.

Welche Sprachen spricht Bimo?

Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Rumänisch und Spanisch. Bimo antwortet in der Sprache, in der du schreibst.

Wie lösche ich mein Konto?

Tippe in der App oben rechts auf dein Profil und dann auf Konto löschen. Deine Mahlzeiten, Fotos, Gewichte und die Notizen, die Bimo über dich führt, sind sofort gelöscht.

Wohin gehen meine Daten?

Damit aus einer Mahlzeit Kalorien werden, schickt Bimo deine Einträge an KI-⁠Anbieter, aber erst, wenn du zustimmst. Die Datenschutzerklärung nennt jeden einzelnen. Bimo zeigt keine Werbung und nutzt kein Werbetracking.

Ist das medizinische Beratung?

Nein. Bimo ist ein Ernährungscoach, kein Arzt. Bei einer Erkrankung sprich bitte mit einer Fachperson.

Woher kommt meine Tagesvorgabe?

Bimo berechnet sie aus deinen Körperdaten und deinem Ziel. Du kannst sie jederzeit in „Dein Plan“ ändern.

Hat Bimo Streaks oder Abzeichen?

Nein. Verpasst du einen Tag, wird nichts zurückgesetzt. Fortschritt zählt die Tage, an denen du etwas eingetragen hast, nie eine Serie von Tagen am Stück.

Konto löschen

Du kannst dein Konto direkt in der App löschen. Das geht in zwei Schritten.

  1. Tippe oben rechts auf dein Profil und wähle Konto löschen.
  2. Bestätige. Dein Konto, deine Mahlzeiten, Fotos, Gewichte und die Notizen, die Bimo über dich führt, sind sofort gelöscht.

Du kommst nicht mehr in die App? Schreib von der Adresse, mit der du dich registriert hast, an [email protected], dann löschen wir das Konto für dich.

Kontakt

Du erreichst uns nur per E-⁠Mail: [email protected]. Der Betreff ist egal.