Bimo

Assistenza

Domande, problemi, idee: scrivi a [email protected].

Domande.

Quanto è preciso?

Bimo stima partendo da porzioni tipiche. Ogni stima ha il segno ≈, e puoi correggere qualsiasi riga con una frase.

Quanto costa?

Il prezzo per il tuo Paese e ogni quanto si rinnova l’abbonamento li trovi su App Store, prima di pagare. Puoi disdire dagli abbonamenti Apple. Puoi provare Bimo prima di creare un account.

In quali lingue?

Olandese, inglese, tedesco, spagnolo, francese, italiano e rumeno. Bimo risponde nella lingua in cui scrivi.

Come elimino il mio account?

Nell’app: tocca il tuo profilo in alto a destra, poi Elimina account. I tuoi pasti, le foto, i pesi e le note che Bimo tiene su di te vengono cancellati subito.

Dove finiscono i miei dati?

Per trasformare un pasto in calorie, Bimo invia quello che registri a fornitori di IA, dopo il tuo consenso. L’informativa sulla privacy li nomina uno per uno. Bimo non mostra pubblicità e non usa tracciamento pubblicitario.

È un consiglio medico?

No. Bimo è un coach per l’alimentazione, non un medico. Se hai un problema di salute, parlane con un professionista.

Da dove viene il mio obiettivo giornaliero?

Bimo lo calcola dai tuoi dati fisici e dal tuo obiettivo. Puoi cambiarlo quando vuoi in «Il tuo piano».

Bimo ha serie o badge?

No. Se salti un giorno, non si azzera niente. Progressi conta i giorni in cui hai registrato qualcosa, mai una serie di giorni di fila.

Eliminare l’account

Puoi eliminare l’account direttamente nell’app, in due passaggi.

  1. Tocca il tuo profilo in alto a destra e scegli Elimina account.
  2. Conferma. Account, pasti, foto, pesi e le note che Bimo tiene su di te vengono cancellati subito.

Non riesci più ad aprire l’app? Scrivi a [email protected] dall’indirizzo che hai usato per registrarti, e l’account lo eliminiamo noi.

Contatti

L’unico canale è l’email. Scrivi a [email protected]; l’oggetto puoi sceglierlo tu.