Ayuda

Dudas, problemas, ideas: escríbenos a [email protected].

Preguntas.

¿Hasta qué punto es preciso?

Bimo calcula a partir de raciones habituales. Lo estimado lleva un ≈, y puedes corregir cualquier línea con una frase.

¿Cuánto cuesta?

En el App Store verás el precio en tu país y cada cuánto se renueva la suscripción, antes de pagar. Puedes cancelarla en tus suscripciones de Apple. Puedes probar Bimo antes de crear una cuenta.

¿En qué idiomas está?

Neerlandés, inglés, alemán, español, francés, italiano y rumano. Bimo te contesta en el idioma en el que le escribas.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la app: toca tu perfil arriba a la derecha y luego Eliminar cuenta. Tus comidas, fotos, pesos y las notas que Bimo guarda sobre ti se borran al momento.

¿Adónde van mis datos?

Para convertir una comida en calorías, Bimo envía lo que registras a proveedores de IA, siempre con tu permiso. La política de privacidad los nombra uno a uno. Bimo no muestra anuncios ni usa rastreo publicitario.

¿Es asesoramiento médico?

No. Bimo es un coach de nutrición, no un médico. Si tienes un problema de salud, consulta a un profesional.

¿De dónde sale mi meta diaria?

Bimo la calcula con tus datos corporales y tu objetivo. Puedes cambiarla cuando quieras en «Tu plan».

¿Bimo tiene rachas o insignias?

No. Si te saltas un día, nada se reinicia. Progreso cuenta los días en que registraste algo, nunca una racha de días seguidos.

Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta desde la propia app. Son dos pasos.

  1. Toca tu perfil arriba a la derecha y elige Eliminar cuenta.
  2. Toca Eliminar para siempre. Tu cuenta, tus comidas, fotos, pesos y las notas que Bimo guarda sobre ti se borran al momento.

¿Ya no puedes abrir la app? Escríbenos a [email protected] desde la dirección con la que te registraste y eliminamos la cuenta por ti.

Contacto

Solo atendemos por correo. Escribe a [email protected]; el asunto da igual.